奔图pantum

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株洲奔图打印机维修售后服务中心

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奔图是一家掌握打印机核心技术和自主知识产权,集研发、设计、生产、销售打印机、耗材及文印输出解决方案为一体的中国企业。2010年第一台奔图打印机在中国人民大会堂发布至今,现已全面构建“关键零部件—打印机—打印管理服务”一体化的全产业链布局,产品涵盖从A4到A3、黑白到彩色、单功能到多功能、硬件到解决方案全产品线覆盖,销售网络遍及全球80多个国家及地区,年复合增长率高于50%。

奔图荣誉
创新突破,未来可期
2020年:省级高新技术企业资质、省级知识产权示范企业资质
2019年:政府采购“采购人喜爱的品牌奖”与“十佳优秀供应商”
2018年:政府采购“采购人喜爱的品牌奖”
2017年:荣获“创新产品与应用奖”
2016年:政府采购“采购人喜爱的品牌奖”
2015年:广东省自主创新标杆企业
2015年:央企办公采购“优秀供应商奖”
奔图打印机维修售后服务
产品保修以保修时间或保修页数先到为准。耗材、外壳、机架及附件无保修服务。详情如下:
保修时间:产品定义使用环境下,保修1年。有发票以发票为准。无发票以出厂日期算1年加3个月为准。
保修期认定:保修期自产品首次购买日期或项目供货日期起算,无法确认首次购买日期或供货日期的以发票日期为准,如无有效发票,保修期以产品出厂日期加3个月起算,产品保修最晚起算日期不晚于产品出厂日期1年。
保修服务方式: A4激光机型、扫描仪、标签机、高拍仪等小型设备标准为送修服务,A3激光机等大型设备为上门服务;特定行业或项目需求上门服务,以销售合同约定为准;当销售合同约定为上门服务且产品在保修范围内出现硬件故障时,奔图委派授权工程师到客户现场维修,取卡纸、网络调试、安装驱动等非保内硬件故障类服务不属于免费上门服务范围。
产品保修以保修时间或保修页数先到为准,消耗部件、耗材、外壳、机架及附件无免费保修服务

不可申请DOA的情况
DOA:也称到货即损,指新开箱的打印机存在硬件故障;但运输、外力损坏、超出使用规格导致的故障,不属于DOA范畴。
a)不符合打印机或耗材DOA换货条款的;
b)可以通过维修调试解决,确认无部件损坏的问题,如软件不兼容、运输导致的部件松动等;
c)安装、使用不当或其他外力导致产品损坏的,如运输、跌落导致外壳损坏、机架变形、稿台玻璃破碎等;
d)感光鼓磕碰的点或划伤,碳粉盒、显影组件等运输导致的轻微漏粉;
e)保管不善(如鼠害、进入蟑螂、液体渗入)导致的产品故障、损伤;
f)超规格使用导致的产品故障,如不适合的温湿度、电压、超负荷等;
g)不可抗力导致的产品损坏;
h)其它所有与产品质量无关的故障。
株洲奔图打印机维修
奔图打印机组成部件
主要部件:电源基板、引擎基板、数据基板、传真基板、控制面板基板、传感器基板、扫描头、马达、激光器、电磁铁、线材等非磨损类电子部件。
消耗部件:搓纸轮、分离片、分离齿轮组件、双面组件、排纸组件、转印带、定影组件、输稿台搓纸轮、输稿台分离片、输稿台分离齿轮组件、辊轮等磨损类机械部件。
耗材:碳粉盒、鼓组件、显影部件、废粉仓。
附件:电源线、数据线,说明书、三包凭证、保修卡,光盘,包装、支架等。

株洲奔图pantum复印机\打印机\一体机保外售后维修配件耗材服务点:189-7532-2655(市区免费上门)
周边附近服务区域:株洲芦淞区,株洲天元区,株洲石峰区,株洲荷塘区,株洲渌口区,20分钟快速响应
本文链接:https://dyj.0733.com.cn/dayinji/19-weixiu-pantum.html
故障库和维修手册:【奔图】【pantum

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我们的产品和服务

专业更换激光碳粉和喷墨墨盒、维护保养等服务,提供株洲天元区石峰区芦淞区荷塘区上门 pantum奔图打印机维修、复印机维修、多功能打印复印扫描一体机保外养护
  • 门店位置:株洲市天元区栗雨街道凿石社区半边街老城区13号集成打印机专业维修(望云印象9栋旁)
  • 门店位置:湖南省株洲市天元区马家河街道仙月环路万丰湖湖韵二期5栋105号门面(动力谷大厦旁)
  • 株洲打印机维修公司和株洲复印机维修公司选道川 - 专业的株洲天元石峰芦淞荷塘附近上门维修公司 官网:https://dyj.0733.com.cn
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