爱普生是全球技术领先企业，总部位于日本，目前全球年销售额超过1万亿日元。爱普生通过原创的“省、小、精技术”和“数字技术”，致力于共同创建一个将人、物与信息互联的可持续发展的社会，让世界变得更加和谐美好。在办公和家庭打印、商业和工业打印、制造、视觉、生活方式等领域持续创新，爱普生力争到2050年实现碳负排放及地下资源零消耗（消除对石油和金属等可枯竭地下资源的使用）。
爱普生从80年代起进入中国，经历了贸易往来、投资建厂和全面布局三个阶段。经过40多年的发展，爱普生已建立起了完善的制造、销售和服务网络。
爱普生（中国）有限公司成立于1998年，公司总部设在北京，在全国拥有12家分公司。作为地区总部，负责统括爱普生在中国*的投资和业务拓展。
爱普生在中国开展的业务主要有打印机、扫描仪、投影机等信息关联产品业务，电子元器件业务以及工业机器人业务。其产品以卓越的品质和节能环保的特点，赢得了中国消费者的厚爱。立足于中国市场，爱普生始终本着“挑战与创新”理念，不断将一系列先进技术及应用方案引入中国，从而使中国消费者能够与世界同步，享受创新科技带来的完美体验。爱普生不断贡献于中国的环保和教育事业，作为一名优秀的中国企业公民而倍感自豪。
保内上门取机维修服务
爱普生上门取机维修服务是双向取送服务，即用户指定地点取故障机送至服务中心，维修完成后再返还至取机地点，让用户足不出户即可享受专业技术团队提供的贴心售后服务。
产品可以享受上门取机维修服务吗？
目前，服务已覆盖部分爱普生墨仓式®打印机、针式打印机、投影机系列产品。故障机需在保修期内，且符合享受产品保修条件。 用户进入服务页面，扫描或输入产品序列号及故障描述，即可查看该产品是否符合服务范围并轻松下单。
工程复印机维修故障：定影器，开机不通电，主板损坏，复印纸上单侧变黑，定影膜，定影组件，接口板，鼓加粉，复印模糊，无法复印，激光器损害，多页进纸，开机报错，鼓组成，硒鼓加粉，复印机保养
彩色数码复印机维修故障：不通电，经常卡纸，输出全白，输出全黑，字迹偏淡，输出时出现竖立白条纹，复印纸上单侧变黑，定影膜，定影组件，接口板，复印纸上重复出现脏迹，硒鼓加粉，复印模糊无法复印，激光器损害，多页进纸，开机报错，硒鼓加粉 ，复印机保养
模拟复印机维修故障：开机报错，硒鼓加粉，复印机保养 ，定影膜，定影组件 接口板 激光器，多页进纸，传感器，密码破解清洁保养，主板，不复印，不通电，经常卡纸，输出全白，输出全黑
爱普生产品官网发布的保修须知
1.本产品自开具发票之日起计算保修期和“三包”有效期，在产品“三包”有效期内，正常状态下使用本产品而发生的故障，可依据“三包”规定予以修理、更换、退货。在产品保修期内，可依据此保修条款的内容，在爱普生认证服务机构享受无偿维修服务。
2.在保修期（含三包有效期）内，以下情况将不享受“三包”服务（与爱普生公司另有约定除外）：
1)产品的故障、损坏是由于用户在非爱普生公司指定的工作环境下（如电源、温度、湿度、海拔或大气压等）使用的；
2)产品的故障、损坏是由于用户使用非爱普生原装或指定选件、附件发生故障（如电池泄露或爆炸等）导致的；
3)因用户使用过程中产品被病毒感染等情况导致的产品故障、损坏；
4)产品的故障、损坏是由于用户使用非爱普生原装正品耗材（色带、墨水、打印纸、碳粉、光盘等）而造成的；
5)因用户保管不当（如鼠害、虫害、液体渗入、异物进入等其他类似原因）而造成的故障和损坏，或造成产品零部件的丢失；
6)由于人为因素造成的故障、损坏；或未按照产品使用说明（产品本身、产品包装箱、产品手册/说明书和其他形式的资料）上所写的使用方法和注意事项操作而造成的故障、损坏；
7)由于电脑软件及硬件连接所造成的故障；
8)因用户在搬、运中造成的故障损坏；
9)未经爱普生公司的书面授权对爱普生产品进行的拆卸、维修、改装等而造成的故障、损坏；
10)由于不可抗力而造成的故障、损坏。
株洲爱普生epson复印机\打印机\一体机保外售后维修配件耗材服务点：189-7532-2655（市区免费上门）
周边附近服务区域：株洲芦淞区，株洲天元区，株洲石峰区，株洲荷塘区，株洲渌口区，20分钟快速响应
本文链接：https://dyj.0733.com.cn/dayinji/3-weixiu-epson.html
故障库和维修手册：【爱普生】【epson】
爱普生从80年代起进入中国，经历了贸易往来、投资建厂和全面布局三个阶段。经过40多年的发展，爱普生已建立起了完善的制造、销售和服务网络。
爱普生（中国）有限公司成立于1998年，公司总部设在北京，在全国拥有12家分公司。作为地区总部，负责统括爱普生在中国*的投资和业务拓展。
爱普生在中国开展的业务主要有打印机、扫描仪、投影机等信息关联产品业务，电子元器件业务以及工业机器人业务。其产品以卓越的品质和节能环保的特点，赢得了中国消费者的厚爱。立足于中国市场，爱普生始终本着“挑战与创新”理念，不断将一系列先进技术及应用方案引入中国，从而使中国消费者能够与世界同步，享受创新科技带来的完美体验。爱普生不断贡献于中国的环保和教育事业，作为一名优秀的中国企业公民而倍感自豪。
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爱普生上门取机维修服务是双向取送服务，即用户指定地点取故障机送至服务中心，维修完成后再返还至取机地点，让用户足不出户即可享受专业技术团队提供的贴心售后服务。
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目前，服务已覆盖部分爱普生墨仓式®打印机、针式打印机、投影机系列产品。故障机需在保修期内，且符合享受产品保修条件。 用户进入服务页面，扫描或输入产品序列号及故障描述，即可查看该产品是否符合服务范围并轻松下单。
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1.本产品自开具发票之日起计算保修期和“三包”有效期，在产品“三包”有效期内，正常状态下使用本产品而发生的故障，可依据“三包”规定予以修理、更换、退货。在产品保修期内，可依据此保修条款的内容，在爱普生认证服务机构享受无偿维修服务。
2.在保修期（含三包有效期）内，以下情况将不享受“三包”服务（与爱普生公司另有约定除外）：
1)产品的故障、损坏是由于用户在非爱普生公司指定的工作环境下（如电源、温度、湿度、海拔或大气压等）使用的；
2)产品的故障、损坏是由于用户使用非爱普生原装或指定选件、附件发生故障（如电池泄露或爆炸等）导致的；
3)因用户使用过程中产品被病毒感染等情况导致的产品故障、损坏；
4)产品的故障、损坏是由于用户使用非爱普生原装正品耗材（色带、墨水、打印纸、碳粉、光盘等）而造成的；
5)因用户保管不当（如鼠害、虫害、液体渗入、异物进入等其他类似原因）而造成的故障和损坏，或造成产品零部件的丢失；
6)由于人为因素造成的故障、损坏；或未按照产品使用说明（产品本身、产品包装箱、产品手册/说明书和其他形式的资料）上所写的使用方法和注意事项操作而造成的故障、损坏；
7)由于电脑软件及硬件连接所造成的故障；
8)因用户在搬、运中造成的故障损坏；
9)未经爱普生公司的书面授权对爱普生产品进行的拆卸、维修、改装等而造成的故障、损坏；
10)由于不可抗力而造成的故障、损坏。
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