株洲小米打印机维修服务

株洲小米XIAOMI米家喷墨激光一体机上门检修和到店维修服务

株洲道川专业提供小米（XIAOMI）全系列喷墨打印机、激光打印机、多功能一体机维修与保养服务，工程师熟悉小米米家喷墨打印机结构、米家激光打印机原理、小米米家APP打印生态配置、小米无线打印/远程打印/微信小程序打印功能调试，可快速定位故障并现场修复。小米作为近年来进入打印领域的科技品牌，产品覆盖桌面级彩色喷墨、黑白激光、多功能一体机等多个场景，以米家生态互联和无线打印便捷著称，维修配件齐全。

小米喷墨打印机维修覆盖型号

米家喷墨打印机：米家喷墨打印机（MJPMYTJHT01，彩色喷墨多功能一体机，打印/复印/扫描，无线WiFi，支持米家APP/微信小程序打印，面向家庭和学生用户）、米家喷墨打印机（支持照片打印、文档打印、作业打印，内置墨仓式设计，黑白打印量约4500页，彩色约7500页）。

米家喷墨打印一体机：米家喷墨打印一体机（MJPMYTJHT02，彩色喷墨多功能一体机升级款，打印/复印/扫描，自动双面，无线WiFi，支持米家APP/微信小程序打印，面向家庭和学生用户）。

米家连供喷墨打印一体机：米家连供喷墨打印一体机（MJPMYTJHT03，彩色喷墨连供多功能一体机，打印/复印/扫描，自动双面，无线WiFi，大容量连供墨仓，黑白打印量约13500页，彩色约8000页，支持米家APP/微信小程序打印）。

米家照片打印机：米家照片打印机（ZPDYJ01HT，便携式照片打印机，支持6寸相纸，无线WiFi，支持米家APP打印，面向家庭照片打印用户）、米家照片打印机1S（ZPDYJ02HT，便携式照片打印机升级款，支持6寸相纸，无线WiFi，支持米家APP打印）。

米家口袋照片打印机：米家口袋照片打印机（MJDDYJ01，便携式口袋照片打印机，支持3寸相纸，蓝牙连接，支持米家APP打印，面向便携照片打印用户）。

错误代码/提示	故障说明	简易维修方法
E1 / 卡纸	打印机内部卡纸（进纸路径/出纸口）	打开机盖取出卡纸；检查纸路是否有碎纸残留；检查传感器拨杆是否复位；清洁搓纸轮；频繁卡纸需更换搓纸轮
E2 / 缺纸	进纸托盘无纸或纸张未正确放置	检查进纸托盘纸张是否安装到位；重新放置纸张；纸张受潮需更换干燥纸张；检查进纸传感器拨杆
E3 / 墨盒错误	墨盒未安装/墨盒不匹配/墨盒芯片错误	取出墨盒检查型号是否匹配；清洁墨盒芯片触点；重新安装墨盒；墨盒损坏需更换小米原装墨盒（黑色/青色/品红/黄色）
E4 / 打印头错误	打印头未安装/打印头故障/打印头排线脱落	关机断电取出打印头检查；清洁打印头触点；重新安装打印头；打印头损坏需更换；排线脱落需重新插紧
E5 / 打印头堵头	打印头喷嘴堵塞/打印断线偏色	通过米家APP或打印机面板执行打印头清洗；执行深度清洗；仍堵头需手动疏通或更换打印头；长期不用需定期开机清洗防止堵头
E6 / 废墨垫满	废墨垫吸收饱和/废墨计数器到期	更换废墨垫；废墨垫更换后重置废墨计数器；部分机型可通过维修模式清零
E7 / 字车错误	字车卡住/字车导轨缺油/皮带故障	关机断电手动移动字车确认无卡顿；清洁字车导轨后涂抹润滑脂；检查皮带是否松动或断裂；皮带损坏需更换；字车马达故障需更换
E8 / 网络错误	网络连接失败/无线WiFi连接异常	检查路由器是否正常工作；重启打印机和路由器；重新配置WiFi连接；检查WiFi密码是否正确；信号弱需靠近路由器或使用2.4GHz频段
E9 / 扫描错误	扫描头故障/扫描组件异常	检查扫描头排线是否插紧；清洁扫描玻璃和扫描头；扫描头损坏需更换；重启打印机测试
E10 / 墨水不足	墨盒墨水不足/某色墨盒缺墨	检查墨水量；墨水耗尽更换对应颜色墨盒；连供机型需添加对应颜色墨水；更换后执行打印头清洗
E11 / 固件错误	固件异常/固件升级失败	重启打印机；通过米家APP重新升级固件；固件升级失败需重新刷机；仍报错更换主板
E12 / 电源错误	电源板异常/电源电压不稳定	检查电源插座电压是否稳定；更换电源线和插座；测量电源板输出电压；电源板损坏需维修或更换
打印偏色/颜色不对	某色打印头堵头/墨盒缺色/色彩配置错误	打印喷嘴检查页确认哪色堵头；执行打印头清洗1-2次；检查对应墨盒墨水量；校准打印头；更换缺色墨盒
打印断线/有白条	打印头部分喷嘴堵塞	执行打印头清洗；执行深度清洗；仍断线需手动疏通或更换打印头；长期不用定期开机清洗
照片打印效果差	纸张类型不匹配/打印质量设置低/打印头堵头	使用小米原装相纸或高质量照片纸；打印设置中选择照片模式和高质量；执行打印头清洗校准；检查墨水量
WiFi连接失败	无线WiFi配网失败/连接断开	确认WiFi密码正确；使用2.4GHz频段（小米打印机部分型号不支持5GHz）；靠近路由器减少信号干扰；通过米家APP重新配网；重启路由器
米家APP无法连接	米家APP配网失败/打印机离线	确认打印机和手机连接同一WiFi；重启打印机和路由器；重新配网；更新米家APP；检查打印机是否在线
微信小程序打印失败	小米打印微信小程序无法打印	确认打印机已绑定小米账号且在线；检查小程序权限设置；重新绑定打印机；更新微信和小程序；检查网络连接
远程打印失败	远程打印功能异常/无法远程打印	确认打印机已连接互联网且在线；确认手机和打印机登录同一小米账号；检查网络连接是否稳定；重启打印机和路由器；更新打印机固件
连供墨仓进气	连供墨仓管路进气/打印断线	检查连供墨仓是否密封良好；排出管路中的空气；执行打印头清洗；仍断线需疏通管路或更换连供系统
连供漏墨	连供墨仓漏墨/管路接口松动	检查连供墨仓和管路接口是否密封；重新密封接口；清洁漏墨部位；漏墨严重需更换连供系统

小米激光打印机维修覆盖型号

米家激光打印机：米家激光打印机（MJPMYTJHT04，黑白激光打印机，单打印功能，自动双面，无线WiFi，支持米家APP/微信小程序打印，面向家庭和办公用户）、米家激光打印机（支持远程打印、文档打印、作业打印，打印速度约22页/分钟）。

米家激光打印一体机：米家激光打印一体机（MJPMYTJHT05，黑白激光多功能一体机，打印/复印/扫描，自动双面，无线WiFi，支持米家APP/微信小程序打印，面向家庭和办公用户）。

米家激光打印一体机Pro：米家激光打印一体机Pro（MJPMYTJHT06，黑白激光多功能一体机升级款，打印/复印/扫描，自动双面，无线WiFi，支持NFC一碰打印，面向家庭和办公用户）。

米家彩色激光打印机：米家彩色激光打印机（MJPMYTJHT07，彩色激光打印机，单打印功能，自动双面，无线WiFi，支持米家APP/微信小程序打印，面向办公用户）。

米家彩色激光打印一体机：米家彩色激光打印一体机（MJPMYTJHT08，彩色激光多功能一体机，打印/复印/扫描，自动双面，无线WiFi，支持米家APP/微信小程序打印，面向办公用户）。

错误代码/提示	故障说明	简易维修方法
E1 / 卡纸	打印机内部卡纸（进纸路径/定影器/出纸口）	打开前盖和后盖取出卡纸；检查纸路是否有碎纸残留；检查传感器拨杆是否复位；清洁搓纸轮和分离垫；频繁卡纸需更换搓纸轮
E2 / 缺纸	纸盒无纸或纸张未正确放置	检查纸盒纸张是否安装到位；重新放置纸张；纸张受潮需更换干燥纸张；检查进纸传感器拨杆
E3 / 前门未关	前盖未关闭或硒鼓未安装到位	检查前盖是否关闭到位；取出硒鼓重新安装到位；前门开关故障需更换
E4 / 硒鼓错误	硒鼓未安装/硒鼓不匹配/硒鼓芯片错误	取出硒鼓检查型号是否匹配；清洁硒鼓芯片触点；重新安装硒鼓；硒鼓损坏需更换小米原装硒鼓
E5 / 粉盒错误	粉盒未安装/粉盒不匹配/粉盒芯片错误	取出粉盒检查型号是否匹配；清洁粉盒芯片触点；重新安装粉盒；粉盒损坏需更换小米原装粉盒
E6 / 定影器错误	定影器温度异常/定影单元故障	关机断电冷却10分钟；检查定影器插头是否插紧；测量定影组件阻值；更换定影单元；进入维修模式清除定影错误
E7 / 激光器错误	激光器故障/激光束检测失败	检查激光器排线是否插紧；清洁激光器防尘玻璃；测量激光器阻值；更换激光器单元
E8 / 网络错误	网络连接失败/无线WiFi连接异常	检查路由器是否正常工作；重启打印机和路由器；重新配置WiFi连接；检查WiFi密码是否正确；信号弱需靠近路由器或使用2.4GHz频段
E9 / 扫描错误	扫描头故障/扫描组件异常	检查扫描头排线是否插紧；清洁扫描玻璃和扫描头；扫描头损坏需更换；重启打印机测试
E10 / 内存错误	内存不足/内存接触不良	取消大文件打印任务；关机断电重启；内存接触不良需重新安装；内存损坏需更换内存条
E11 / 固件错误	固件异常/固件升级失败	重启打印机；通过米家APP重新升级固件；固件升级失败需重新刷机；仍报错更换主板
E12 / 电源错误	电源板异常/电源电压不稳定	检查电源插座电压是否稳定；更换电源线和插座；测量电源板输出电压；电源板损坏需维修或更换
Toner Low / 粉量低	粉盒碳粉不足	取出粉盒水平摇晃后测试；碳粉耗尽加粉或更换小米原装粉盒；加粉后更换粉盒芯片或重置计数器
Drum Low / 硒鼓寿命低	硒鼓（成像单元）寿命即将到期	取出硒鼓清洁；寿命到期需更换小米原装硒鼓；更换后重置硒鼓计数器
Replace Fuser / 更换定影器	定影器寿命到期	更换定影单元；更换后重置定影器计数器
Offline / 打印机离线	打印机处于离线状态/无法连接	检查USB线或网线是否插紧；重启打印机和电脑；检查打印机是否设置为脱机使用；重新添加打印机；米家APP中重新配网
WiFi连接失败	无线WiFi配网失败/连接断开	确认WiFi密码正确；使用2.4GHz频段；靠近路由器减少信号干扰；通过米家APP重新配网；重启路由器
NFC一碰打印失败	NFC一碰打印功能异常（Pro机型）	确认手机支持NFC且已开启；手机靠近打印机NFC感应区域；确认打印机和手机连接同一WiFi；重启打印机和手机；更新米家APP
米家APP无法连接	米家APP配网失败/打印机离线	确认打印机和手机连接同一WiFi；重启打印机和路由器；重新配网；更新米家APP；检查打印机是否在线
微信小程序打印失败	小米打印微信小程序无法打印	确认打印机已绑定小米账号且在线；检查小程序权限设置；重新绑定打印机；更新微信和小程序；检查网络连接
远程打印失败	远程打印功能异常/无法远程打印	确认打印机已连接互联网且在线；确认手机和打印机登录同一小米账号；检查网络连接是否稳定；重启打印机和路由器；更新打印机固件
打印字迹偏淡/有底灰	粉盒碳粉不足/激光器脏污/定影温度不足/鼓芯老化	粉盒摇晃后测试，偏淡则加粉或换粉盒；清洁激光器防尘玻璃；检查定影温度；鼓芯老化需更换硒鼓
打印黑条/白斑	定影膜损坏/加热辊磨损/鼓芯划伤/充电辊脏污	定影膜损坏需更换定影单元；鼓芯划伤需更换硒鼓；清洁充电辊和转印辊
彩色偏色/颜色不对	某色粉盒缺粉/转印带脏污/激光器脏污/定影温度异常	打印配置页确认哪色异常，对应粉盒加粉或更换；清洁转印带和激光器；检查定影温度

小米喷墨打印机常见故障维修服务

打印头堵头（打印头清洗、深度清洗、疏通或更换打印头）、墨盒不识别（墨盒芯片清洁、墨盒更换）、打印偏色断线（喷嘴检查、打印头清洗校准）、不进纸卡纸（搓纸轮清洁更换、进纸传感器维修）、字车卡住（字车导轨清洁润滑、皮带检查更换）、废墨垫满（废墨垫更换、废墨计数器清零）、不通电开机无反应（电源板维修更换、主板故障检测）、E3墨盒错误（墨盒更换、芯片清洁）、E4打印头错误（打印头更换、排线检查）、E5打印头堵头（清洗疏通、打印头更换）、E6废墨垫满（废墨垫更换、计数器清零）、E7字车错误（导轨润滑、皮带更换、字车马达维修）、照片打印效果差（相纸选择、打印质量设置、打印头校准）、连供墨仓进气（管路排气、打印头清洗）、连供漏墨（接口密封、连供系统更换）、WiFi连接失败（路由器配置、配网调试）、米家APP无法连接（配网调试、APP更新）、微信小程序打印失败（小程序重新绑定、网络调试）、远程打印失败（网络配置、固件升级）等。

小米激光打印机常见故障维修服务

打印卡纸频繁（定影单元更换、搓纸轮分离垫更换、双面器维修）、打印字迹偏淡底灰（粉盒加粉、更换粉盒、硒鼓成像单元清洁更换、激光器清洁校准）、打印黑条白斑（定影膜损坏、加热辊磨损、鼓芯划伤更换、转印辊清洁）、不进纸多页进纸（搓纸轮清洁更换、分页器维修、进纸传感器维修）、不通电开机无反应（电源板维修更换、主板故障检测）、E6定影错误（定影单元更换、错误代码清除）、E7激光器错误（激光器更换、排线检查）、E4/E5硒鼓粉盒错误（硒鼓粉盒更换、芯片清洁）、E8网络错误（WiFi配网调试、网卡维修）、E9扫描错误（扫描头维修、CIS组件更换）、E10内存错误（内存重装更换）、E11固件错误（固件升级、主板维修）、WiFi连接失败（路由器配置、配网调试）、NFC一碰打印失败（NFC功能调试、米家APP更新）、米家APP无法连接（配网调试、APP更新）、微信小程序打印失败（小程序重新绑定、网络调试）、远程打印失败（网络配置、固件升级）、网络打印掉线（网卡维修、固定IP设置、无线打印配置）、彩色偏色校准等。

小米多功能一体机常见故障维修服务

扫描仪不工作扫描报错（扫描头维修、扫描排线更换、扫描电机维修、CIS组件更换）、复印有黑线白斑（扫描玻璃清洁、扫描头校准）、自动输稿器不进纸卡纸（ADF搓纸轮更换、输稿器传感器维修）、打印正常无法复印扫描（主板接口维修、扫描组件更换）、身份证复印一键排版功能异常（固件升级、功能调试）等。

打印机通用故障维修服务（全品牌全机型适用）

以下故障为所有品牌、所有类型打印机（激光、喷墨、针式、一体机）均可能出现的常见问题，株洲道川提供统一检测与维修服务：

通用故障现象	故障原因分析	维修处理方法
打印出来白纸/空白页	激光机：硒鼓无粉、转印辊故障、激光器被遮挡、高压接触不良；喷墨机：打印头完全堵死、墨盒空、连供进气、喷头排线脱落	激光机：取出硒鼓水平摇晃后测试，仍空白则加粉或更换硒鼓；检查转印辊和激光器。喷墨机：执行深度清洗，检查墨盒墨水和连供管路，仍空白需更换或疏通打印头
电脑识别不到打印机	USB数据线损坏或接触不良、USB端口供电不足、打印机USB接口脱焊、驱动未安装、系统打印服务未启动、打印机处于脱机状态	更换USB数据线测试；换电脑USB端口（优先后置端口）；检查打印机USB接口是否松动；重启Print Spooler打印服务；设备管理器中查看是否有未知设备或黄色感叹号
驱动无法安装	驱动版本与系统不匹配（32/64位）、旧驱动残留冲突、系统打印服务异常、杀毒软件拦截、USB连接时机不对、管理员权限不足	确认系统版本下载对应驱动；先卸载旧驱动再安装新驱动；以管理员身份运行安装程序；暂时关闭杀毒软件；按安装提示在正确时机连接USB线；手动添加打印机并指定驱动inf文件
通电开机无反应	电源线损坏、电源插座无电、电源板保险丝熔断、电源板电容鼓包损坏、主板短路、电源开关接触不良	更换电源线和插座测试；拆开检查电源板保险丝是否熔断、电容是否鼓包漏液；测量电源板输出电压；电源板损坏可维修或更换；主板短路需更换主板
打印机异响/噪音大	齿轮组磨损或缺油、定影器轴承损坏、搓纸轮打滑、字车导轨缺油（喷墨）、风扇轴承磨损、纸盒提升齿轮打滑、有碎纸或异物卡在齿轮组	打开机器检查是否有碎纸或异物；齿轮组清洁后重新涂抹润滑脂；定影器异响更换定影组件或轴承；喷墨机字车导轨清洁后涂抹润滑脂；风扇异响更换对应风扇
打印频繁卡纸	搓纸轮磨损打滑、分离垫老化、纸张受潮或不规范、定影器分离爪磨损、纸路有碎纸残留、传感器拨杆变形不复位	清洁或更换搓纸轮和分离垫；使用干燥标准纸张；检查纸路是否有碎纸残留；定影器分离爪磨损则更换定影组件；传感器拨杆变形则校正或更换
打印字迹偏淡/有底灰	激光机：硒鼓碳粉不足、激光器脏污、定影温度不足、鼓芯老化、充电辊脏污；喷墨机：打印头部分堵头、墨水不足、连供进气	激光机：硒鼓摇晃后测试，偏淡则加粉或换硒鼓；清洁激光器防尘玻璃；检查定影温度。喷墨机：执行打印头清洗1-2次；检查墨水量和连供管路；仍偏淡需疏通或更换打印头
网络打印掉线/无法连接	IP地址冲突或变更、网线接触不良、网络板故障、路由器DHCP分配问题、防火墙拦截、打印机休眠后无法唤醒	给打印机设置固定IP地址；更换网线测试；检查路由器端口指示灯；关闭打印机节能休眠或设置唤醒；电脑端按固定IP重新添加网络打印机；网络板损坏则维修或更换
打印偏色/颜色不对	彩色激光：某色硒鼓缺粉、转印带脏污、激光器脏污、定影温度异常；彩色喷墨：某色打印头堵头、墨盒缺色、连供某色进气、色彩配置文件错误	彩色激光：打印配置页确认哪色异常，对应硒鼓加粉或更换；清洁转印带和激光器。彩色喷墨：打印喷嘴检查页确认哪色堵头，执行清洗；检查对应墨盒和连供管路；校准打印头
打印机自动重启/死机	电源板输出不稳定、主板固件BUG、内存接触不良或损坏、定影器过载导致保护、散热风扇故障导致过热	升级打印机固件；检查内存是否插紧；测量电源板输出电压是否稳定；检查散热风扇是否正常运转；定影器过载则检查定影组件是否卡死；主板故障需维修或更换

维修服务说明

株洲天元区、芦淞区、石峰区、荷塘区、渌口区均可预约上门维修，工程师携带常用配件与检测工具上门，现场检测现场报价，确认后现场维修。到店维修免费检测，上门维修收取上门交通费用。小米打印机墨盒更换、打印头清洗更换、粉盒加粉、硒鼓成像单元更换、定影单元更换、激光器更换、搓纸轮更换、双面器维修、电源板主板维修、扫描头更换、WiFi配网调试、米家APP/微信小程序/远程打印功能调试等配件和服务均有提供，原装与国产配件可选，维修后提供质保。如有小米打印机故障问题，可电话沟通故障现象和错误代码，我们提供维修方案与费用预估。

小米打印机清理卡纸
当控制面板卡纸故障灯亮起时，可能是在打印过程中遇到了卡纸的现象，此时需打开前盖板、后盖板尝试清理卡纸。
注意：操作过程中注意机体高温。
提示：从出纸槽缓慢拉出卡住的纸张，请勿用力过猛或者左右方向提拉卡纸，避免造成机器结构受损。 清除卡纸后，装回前、后盖板，控制面板故障解除、橙灯熄灭，可以继续工作。 
注意：清除卡纸后，打印机从中断页继续开始打印。
1.打开前盖板，按标签提示清理卡纸，确保没有残留纸张。
2.打开后盖板，按标签提示操作，可以看到左右两端有绿色卡扣，分别按下可以取出卡纸。

小米打印机更换耗材：当控制面板“硒鼓”、“墨粉”提示灯闪烁，表示其需更换，请打开前盖板，并按图示更换相应耗材。
硒鼓更换：①硒鼓待尽橙灯亮起。②硒鼓用尽橙灯闪烁。③没装硒鼓，屏幕显示故障码F1。④硒鼓不兼容，屏幕显示故障码F2。更换说明详见硒鼓耗材包装说明书。提示：打印稿件质量也是判断硒鼓的重要标准，如出现断点、线条，表示硒鼓故障，需要更换。
墨粉更换：①墨粉待尽橙灯亮起。②墨粉用尽橙灯闪烁。此时已经无法工作，需要更换新的墨粉耗材（更换说明详见墨粉耗材包装说明书）。注意：当安装新的墨粉后，需要重置墨粉，同时按下浓度 + 开始/印键7秒，至墨粉提示灯橙色闪烁，数字显示“99”重置完成。

株洲小米xiaomi复印机\打印机\一体机保外售后维修配件耗材服务点：189-7532-2655（市区上门检修）
周边附近服务区域：株洲芦淞，天元，石峰，荷塘，渌口，约30分钟响应。到店免费检测，上门检测费按路程远近收取
本文链接：https://dyj.0733.com.cn/dayinji/18-weixiu-xiaomi.html
故障库和维修手册：【小米】【xiaomi】