株洲富士通FUJITSU DPK针式XL激光上门检修和到店维修服务
株洲道川专业提供富士通（FUJITSU）全系列针式打印机、激光打印机、多功能一体机维修与保养服务，工程师熟悉富士通DPK系列针式打印机结构、打印头针脚维修技术、XL系列激光打印机原理、富士通特有错误代码体系，可快速定位故障并现场修复。富士通作为针式打印机领域的专业品牌，产品覆盖票据针式打印机、宽行针式打印机、证卡针式打印机、激光打印机等多个场景，以针式打印机耐用和打印头寿命长著称，维修配件齐全。
富士通针式打印机维修覆盖型号
DPK系列票据针式：DPK300、DPK300H、DPK310、DPK310H、DPK320、DPK320H、DPK330、DPK330H、DPK340、DPK340H、DPK350、DPK350H、DPK360、DPK360H、DPK370、DPK370H、DPK380、DPK380H、DPK390、DPK390H、DPK500、DPK500H、DPK510、DPK510H、DPK520、DPK520H、DPK530、DPK530H、DPK540、DPK540H、DPK550、DPK550H、DPK560、DPK560H、DPK570、DPK570H、DPK580、DPK580H、DPK590、DPK590H、DPK700、DPK700H、DPK700T、DPK710、DPK710H、DPK710T、DPK720、DPK720H、DPK720T、DPK730、DPK730H、DPK730T、DPK740、DPK740H、DPK740T、DPK750、DPK750H、DPK750T、DPK760、DPK760H、DPK760T、DPK770、DPK770H、DPK770T、DPK780、DPK780H、DPK780T、DPK790、DPK790H、DPK790T、DPK800、DPK800H、DPK800T、DPK810、DPK810H、DPK810T、DPK820、DPK820H、DPK820T、DPK830、DPK830H、DPK830T、DPK840、DPK840H、DPK840T、DPK850、DPK850H、DPK850T、DPK860、DPK860H、DPK860T、DPK870、DPK870H、DPK870T、DPK880、DPK880H、DPK880T、DPK890、DPK890H、DPK890T、DPK900、DPK900H、DPK900T、DPK910、DPK910H、DPK910T、DPK920、DPK920H、DPK920T、DPK930、DPK930H、DPK930T、DPK940、DPK940H、DPK940T、DPK950、DPK950H、DPK950T、DPK960、DPK960H、DPK960T、DPK970、DPK970H、DPK970T、DPK980、DPK980H、DPK980T、DPK990、DPK990H、DPK990T等。
DPK系列宽行针式：DPK3600E、DPK3600H、DPK3600T、DPK3700E、DPK3700H、DPK3700T、DPK3800E、DPK3800H、DPK3800T、DPK3900E、DPK3900H、DPK3900T、DPK4000E、DPK4000H、DPK4000T、DPK4100E、DPK4100H、DPK4100T、DPK4200E、DPK4200H、DPK4200T、DPK4300E、DPK4300H、DPK4300T、DPK4400E、DPK4400H、DPK4400T、DPK4500E、DPK4500H、DPK4500T、DPK4600E、DPK4600H、DPK4600T、DPK4700E、DPK4700H、DPK4700T、DPK4800E、DPK4800H、DPK4800T、DPK4900E、DPK4900H、DPK4900T、DPK5000E、DPK5000H、DPK5000T、DPK5100E、DPK5100H、DPK5100T、DPK5200E、DPK5200H、DPK5200T、DPK5300E、DPK5300H、DPK5300T、DPK5400E、DPK5400H、DPK5400T、DPK5500E、DPK5500H、DPK5500T、DPK5600E、DPK5600H、DPK5600T、DPK5700E、DPK5700H、DPK5700T、DPK5800E、DPK5800H、DPK5800T、DPK5900E、DPK5900H、DPK5900T、DPK6000E、DPK6000H、DPK6000T、DPK6100E、DPK6100H、DPK6100T、DPK6200E、DPK6200H、DPK6200T、DPK6300E、DPK6300H、DPK6300T、DPK6400E、DPK6400H、DPK6400T、DPK6500E、DPK6500H、DPK6500T、DPK6600E、DPK6600H、DPK6600T、DPK6700E、DPK6700H、DPK6700T、DPK6800E、DPK6800H、DPK6800T、DPK6900E、DPK6900H、DPK6900T、DPK7000E、DPK7000H、DPK7000T、DPK7100E、DPK7100H、DPK7100T、DPK7200E、DPK7200H、DPK7200T、DPK7300E、DPK7300H、DPK7300T、DPK7400E、DPK7400H、DPK7400T、DPK7500E、DPK7500H、DPK7500T、DPK7600E、DPK7600H、DPK7600T、DPK7700E、DPK7700H、DPK7700T、DPK7800E、DPK7800H、DPK7800T、DPK7900E、DPK7900H、DPK7900T、DPK8000E、DPK8000H、DPK8000T、DPK8100E、DPK8100H、DPK8100T、DPK8200E、DPK8200H、DPK8200T、DPK8300E、DPK8300H、DPK8300T、DPK8400E、DPK8400H、DPK8400T、DPK8500E、DPK8500H、DPK8500T、DPK8600E、DPK8600H、DPK8600T、DPK8700E、DPK8700H、DPK8700T、DPK8800E、DPK8800H、DPK8800T、DPK8900E、DPK8900H、DPK8900T、DPK9000E、DPK9000H、DPK9000T、DPK9100E、DPK9100H、DPK9100T、DPK9200E、DPK9200H、DPK9200T、DPK9300E、DPK9300H、DPK9300T、DPK9400E、DPK9400H、DPK9400T、DPK9500E、DPK9500H、DPK9500T、DPK9600E、DPK9600H、DPK9600T、DPK9700E、DPK9700H、DPK9700T、DPK9800E、DPK9800H、DPK9800T、DPK9900E、DPK9900H、DPK9900T等。
DPK系列证卡/存折针式：DPK200、DPK200G、DPK200K、DPK200Z、DPK210、DPK210G、DPK210K、DPK210Z、DPK220、DPK220G、DPK220K、DPK220Z、DPK230、DPK230G、DPK230K、DPK230Z、DPK240、DPK240G、DPK240K、DPK240Z、DPK250、DPK250G、DPK250K、DPK250Z、DPK260、DPK260G、DPK260K、DPK260Z、DPK270、DPK270G、DPK270K、DPK270Z、DPK280、DPK280G、DPK280K、DPK280Z、DPK290、DPK290G、DPK290K、DPK290Z等。
DPK系列微型/便携针式：DPK100、DPK100H、DPK110、DPK110H、DPK120、DPK120H、DPK130、DPK130H、DPK140、DPK140H、DPK150、DPK150H、DPK160、DPK160H、DPK170、DPK170H、DPK180、DPK180H、DPK190、DPK190H等。
| 错误代码/提示 | 故障说明 | 简易维修方法 |
|---|---|---|
| 打印头断针 | 打印头针脚断裂/针脚磨损（打印缺线/有白条） | 打印测试页确认断针位置；更换打印头针脚（24针/9针）；更换整个打印头；调整打印头间距；使用高质量色带减少针脚磨损 |
| 打印头不复位/字车卡住 | 字车导轨缺油/皮带松动/字车马达故障 | 关机断电手动移动字车确认无卡顿；清洁字车导轨后涂抹润滑脂；检查皮带是否松动或断裂；皮带损坏需更换；字车马达故障需更换 |
| 不进纸/进纸异常 | 进纸辊磨损/进纸传感器故障/纸张规格设置错误 | 清洁进纸辊表面纸粉；进纸辊磨损严重需更换；检查进纸传感器拨杆是否复位；在驱动中设置正确纸张规格（单页/连续纸/存折） |
| 卡纸 | 纸路有碎纸/进纸辊磨损/纸张不规范/导纸板变形 | 打开机盖取出卡纸；检查纸路是否有碎纸残留；清洁进纸辊和分离垫；使用规范纸张；导纸板变形需校正或更换 |
| 打印偏淡/字迹不清 | 色带耗尽/色带架故障/打印头间距过大/打印头磨损 | 更换新色带；检查色带架是否转动正常；调整打印头间距（纸厚调节杆）；打印头磨损严重需更换打印头 |
| 打印有黑线/黑带 | 色带破损/打印头针脚短路/胶辊脏污或损坏 | 更换新色带；检查打印头针脚是否有短路；清洁胶辊表面；胶辊损坏需更换胶辊 |
| 打印错位/走纸偏斜 | 进纸辊磨损不均/导纸板位置不对/走纸马达故障 | 清洁或更换进纸辊；调整导纸板位置对齐纸张；检查走纸马达和齿轮组；走纸马达故障需更换 |
| 连续纸跳页/页长不对 | 页长设置错误/纸张传感器故障/走纸辊磨损 | 在驱动或面板设置正确页长（如A4=11英寸/279.4mm）；检查纸张传感器；清洁或更换走纸辊 |
| 存折打印不清晰 | 打印头间距设置错误/存折厚度不均/打印头磨损 | 调整纸厚调节杆到对应存折厚度；检查存折是否平整；打印头磨损需更换打印头 |
| 多联纸打印不清 | 打印力度不够/打印头间距过大/色带耗尽/纸张质量差 | 调整打印力度（高速/高密模式）；调小打印头间距；更换新色带；使用高质量多联打印纸 |
| 开机无反应/不通电 | 电源线损坏/电源板故障/保险丝熔断/主板短路 | 更换电源线和插座测试；拆开检查电源板保险丝是否熔断；测量电源板输出电压；电源板损坏可维修或更换；主板短路需更换主板 |
| 联机灯不亮/无法联机 | USB/并口线损坏/接口故障/驱动未安装/主板接口损坏 | 更换USB/并口线测试；检查打印机接口是否松动；重新安装驱动；主板接口损坏需维修或更换主板 |
| 打印乱码 | 驱动不匹配/接口接触不良/主板接口故障/打印缓存异常 | 确认驱动版本与系统匹配；更换接口线测试；重启打印机清除缓存；主板接口故障需维修或更换主板 |
| 色带不转/色带架卡住 | 色带架齿轮组卡住/色带缠绕/色带马达故障 | 取出色带架检查齿轮组是否转动正常；手动转动色带旋钮；色带缠绕需更换色带；色带马达故障需更换 |
| 报警声/错误灯闪烁 | 卡纸/缺纸/打印头过热/主板故障 | 检查是否卡纸或缺纸；关机断电冷却打印头；仍报错需检查主板和传感器 |
| 打印头过热保护 | 连续打印时间过长/打印头散热不良/环境温度过高 | 暂停打印让打印头冷却；改善通风散热环境；降低打印密度；频繁过热需检查打印头和散热风扇 |
富士通激光打印机与一体机维修覆盖型号
XL系列激光：XL3000、XL3000N、XL3000DN、XL3000DTN、XL3100、XL3100N、XL3100DN、XL3100DTN、XL3200、XL3200N、XL3200DN、XL3200DTN、XL3300、XL3300N、XL3300DN、XL3300DTN、XL3400、XL3400N、XL3400DN、XL3400DTN、XL3500、XL3500N、XL3500DN、XL3500DTN、XL3600、XL3600N、XL3600DN、XL3600DTN、XL3700、XL3700N、XL3700DN、XL3700DTN、XL3800、XL3800N、XL3800DN、XL3800DTN、XL3900、XL3900N、XL3900DN、XL3900DTN、XL4000、XL4000N、XL4000DN、XL4000DTN、XL4100、XL4100N、XL4100DN、XL4100DTN、XL4200、XL4200N、XL4200DN、XL4200DTN、XL4300、XL4300N、XL4300DN、XL4300DTN、XL4400、XL4400N、XL4400DN、XL4400DTN、XL4500、XL4500N、XL4500DN、XL4500DTN、XL4600、XL4600N、XL4600DN、XL4600DTN、XL4700、XL4700N、XL4700DN、XL4700DTN、XL4800、XL4800N、XL4800DN、XL4800DTN、XL4900、XL4900N、XL4900DN、XL4900DTN、XL5000、XL5000N、XL5000DN、XL5000DTN、XL5100、XL5100N、XL5100DN、XL5100DTN、XL5200、XL5200N、XL5200DN、XL5200DTN、XL5300、XL5300N、XL5300DN、XL5300DTN、XL5400、XL5400N、XL5400DN、XL5400DTN、XL5500、XL5500N、XL5500DN、XL5500DTN、XL5600、XL5600N、XL5600DN、XL5600DTN、XL5700、XL5700N、XL5700DN、XL5700DTN、XL5800、XL5800N、XL5800DN、XL5800DTN、XL5900、XL5900N、XL5900DN、XL5900DTN、XL6000、XL6000N、XL6000DN、XL6000DTN等。
PrintPartner系列：PrintPartner 10、PrintPartner 10N、PrintPartner 10DN、PrintPartner 12、PrintPartner 12N、PrintPartner 12DN、PrintPartner 14、PrintPartner 14N、PrintPartner 14DN、PrintPartner 16、PrintPartner 16N、PrintPartner 16DN、PrintPartner 18、PrintPartner 18N、PrintPartner 18DN、PrintPartner 20、PrintPartner 20N、PrintPartner 20DN、PrintPartner 22、PrintPartner 22N、PrintPartner 22DN、PrintPartner 24、PrintPartner 24N、PrintPartner 24DN、PrintPartner 26、PrintPartner 26N、PrintPartner 26DN、PrintPartner 28、PrintPartner 28N、PrintPartner 28DN、PrintPartner 30、PrintPartner 30N、PrintPartner 30DN、PrintPartner 32、PrintPartner 32N、PrintPartner 32DN、PrintPartner 34、PrintPartner 34N、PrintPartner 34DN、PrintPartner 36、PrintPartner 36N、PrintPartner 36DN、PrintPartner 38、PrintPartner 38N、PrintPartner 38DN、PrintPartner 40、PrintPartner 40N、PrintPartner 40DN、PrintPartner 42、PrintPartner 42N、PrintPartner 42DN、PrintPartner 44、PrintPartner 44N、PrintPartner 44DN、PrintPartner 46、PrintPartner 46N、PrintPartner 46DN、PrintPartner 48、PrintPartner 48N、PrintPartner 48DN、PrintPartner 50、PrintPartner 50N、PrintPartner 50DN等。
富士通针式打印机常见故障维修服务
打印头断针更换（24针/9针针脚更换、整个打印头更换）、字车卡住（字车导轨清洁润滑、皮带更换、字车马达维修）、不进纸/进纸异常（进纸辊清洁更换、进纸传感器维修、纸张规格设置）、卡纸（纸路碎纸清除、进纸辊分离垫更换、导纸板校正）、打印偏淡/字迹不清（色带更换、打印头间距调整、打印头更换）、打印有黑线/黑带（色带更换、打印头针脚短路维修、胶辊清洁更换）、打印错位/走纸偏斜（进纸辊更换、导纸板调整、走纸马达维修）、连续纸跳页/页长不对（页长设置、纸张传感器维修、走纸辊更换）、存折打印不清晰（纸厚调节、打印头更换）、多联纸打印不清（打印力度调整、色带更换、纸张质量建议）、开机无反应/不通电（电源板维修更换、保险丝更换、主板维修）、联机灯不亮/无法联机（接口线更换、接口维修、驱动安装）、打印乱码（驱动匹配、接口线更换、主板接口维修）、色带不转/色带架卡住（色带架齿轮组维修、色带更换、色带马达维修）、报警声/错误灯闪烁（卡纸缺纸检查、打印头过热冷却、主板传感器维修）、打印头过热保护（散热改善、打印密度调整、打印头和风扇检查）等。
富士通激光打印机常见故障维修服务
打印卡纸频繁（定影组件更换、搓纸轮分离垫更换）、打印字迹偏淡底灰（粉盒加粉、更换粉盒、硒鼓成像单元清洁更换、激光器清洁校准）、打印黑条白斑（定影膜损坏、加热辊磨损、鼓芯划伤更换、转印辊清洁）、不进纸多页进纸（搓纸轮清洁更换、分页器维修、进纸传感器维修）、不通电开机无反应（电源板维修更换、主板故障检测）、定影错误（定影组件更换、错误代码清除）、激光器错误（激光器更换、排线检查）、显影/转印/充电错误（硒鼓更换、高压板维修）、主电机错误（齿轮组清洁润滑、主马达更换）、风扇错误（风扇更换、清洁）、进纸/卡纸错误（各位置进纸维修、搓纸轮更换、传感器维修）、通信/内存/硬盘错误（排线检查、内存重装、硬盘更换）、网络打印掉线（网卡维修、网络配置调试）、双面打印器故障、彩色偏色校准等。
富士通多功能一体机常见故障维修服务
扫描仪不工作扫描报错（扫描头维修、扫描排线更换、扫描电机维修、CIS组件更换）、复印有黑线白斑（扫描玻璃清洁、扫描头校准）、传真功能故障（传真板维修、电话线调试、网络传真配置）、自动输稿器不进纸卡纸（ADF搓纸轮更换、输稿器传感器维修）、打印正常无法复印扫描（主板接口维修、扫描组件更换）等。
打印机通用故障维修服务（全品牌全机型适用）
以下故障为所有品牌、所有类型打印机（激光、喷墨、针式、一体机）均可能出现的常见问题，株洲道川提供统一检测与维修服务：
| 通用故障现象 | 故障原因分析 | 维修处理方法 |
|---|---|---|
| 打印出来白纸/空白页 | 激光机：硒鼓无粉、转印辊故障、激光器被遮挡、高压接触不良；喷墨机：打印头完全堵死、墨盒空、连供进气、喷头排线脱落 | 激光机：取出硒鼓水平摇晃后测试，仍空白则加粉或更换硒鼓；检查转印辊和激光器。喷墨机：执行深度清洗，检查墨盒墨水和连供管路，仍空白需更换或疏通打印头 |
| 电脑识别不到打印机 | USB数据线损坏或接触不良、USB端口供电不足、打印机USB接口脱焊、驱动未安装、系统打印服务未启动、打印机处于脱机状态 | 更换USB数据线测试；换电脑USB端口（优先后置端口）；检查打印机USB接口是否松动；重启Print Spooler打印服务；设备管理器中查看是否有未知设备或黄色感叹号 |
| 驱动无法安装 | 驱动版本与系统不匹配（32/64位）、旧驱动残留冲突、系统打印服务异常、杀毒软件拦截、USB连接时机不对、管理员权限不足 | 确认系统版本下载对应驱动；先卸载旧驱动再安装新驱动；以管理员身份运行安装程序；暂时关闭杀毒软件；按安装提示在正确时机连接USB线；手动添加打印机并指定驱动inf文件 |
| 通电开机无反应 | 电源线损坏、电源插座无电、电源板保险丝熔断、电源板电容鼓包损坏、主板短路、电源开关接触不良 | 更换电源线和插座测试；拆开检查电源板保险丝是否熔断、电容是否鼓包漏液；测量电源板输出电压；电源板损坏可维修或更换；主板短路需更换主板 |
| 打印机异响/噪音大 | 齿轮组磨损或缺油、定影器轴承损坏、搓纸轮打滑、字车导轨缺油（喷墨）、风扇轴承磨损、纸盒提升齿轮打滑、有碎纸或异物卡在齿轮组 | 打开机器检查是否有碎纸或异物；齿轮组清洁后重新涂抹润滑脂；定影器异响更换定影组件或轴承；喷墨机字车导轨清洁后涂抹润滑脂；风扇异响更换对应风扇 |
| 打印频繁卡纸 | 搓纸轮磨损打滑、分离垫老化、纸张受潮或不规范、定影器分离爪磨损、纸路有碎纸残留、传感器拨杆变形不复位 | 清洁或更换搓纸轮和分离垫；使用干燥标准纸张；检查纸路是否有碎纸残留；定影器分离爪磨损则更换定影组件；传感器拨杆变形则校正或更换 |
| 打印字迹偏淡/有底灰 | 激光机：硒鼓碳粉不足、激光器脏污、定影温度不足、鼓芯老化、充电辊脏污；喷墨机：打印头部分堵头、墨水不足、连供进气 | 激光机：硒鼓摇晃后测试，偏淡则加粉或换硒鼓；清洁激光器防尘玻璃；检查定影温度。喷墨机：执行打印头清洗1-2次；检查墨水量和连供管路；仍偏淡需疏通或更换打印头 |
| 网络打印掉线/无法连接 | IP地址冲突或变更、网线接触不良、网络板故障、路由器DHCP分配问题、防火墙拦截、打印机休眠后无法唤醒 | 给打印机设置固定IP地址；更换网线测试；检查路由器端口指示灯；关闭打印机节能休眠或设置唤醒；电脑端按固定IP重新添加网络打印机；网络板损坏则维修或更换 |
| 打印偏色/颜色不对 | 彩色激光：某色硒鼓缺粉、转印带脏污、激光器脏污、定影温度异常；彩色喷墨：某色打印头堵头、墨盒缺色、连供某色进气、色彩配置文件错误 | 彩色激光：打印配置页确认哪色异常，对应硒鼓加粉或更换；清洁转印带和激光器。彩色喷墨：打印喷嘴检查页确认哪色堵头，执行清洗；检查对应墨盒和连供管路；校准打印头 |
| 打印机自动重启/死机 | 电源板输出不稳定、主板固件BUG、内存接触不良或损坏、定影器过载导致保护、散热风扇故障导致过热 | 升级打印机固件；检查内存是否插紧；测量电源板输出电压是否稳定；检查散热风扇是否正常运转；定影器过载则检查定影组件是否卡死；主板故障需维修或更换 |
维修服务说明
株洲天元区、芦淞区、石峰区、荷塘区、渌口区均可预约上门维修，工程师携带常用配件与检测工具上门，现场检测现场报价，确认后现场维修。到店维修免费检测，上门维修收取上门交通费用。富士通针式打印机打印头断针更换、色带架维修、进纸辊更换、字车导轨润滑、主板维修、电源板维修等配件均有备货，原装与国产配件可选，维修后提供质保。如有富士通打印机故障问题，可电话沟通故障现象和错误代码，我们提供维修方案与费用预估。
保修期外维修服务费用参考标准：
| 富士通产品分类 | 机型 | 维修服务费 | ||||
| 检测 | 部件更换 | IC级维修 | ||||
| 富士通打印机 | DPK系列 | 50 | 100 | 200 | ||
| FP系列 | 50 | 100 | 200 | |||
| MPK系列 | 50 | 100 | 200 | |||
| LPK系列 | 50 | 100 | 200 | |||
| DPS系列 | 50 | 100 | 200 | |||
| TPS系列 | 50 | 100 | 200 | |||
表中费用不包含产品零备件费用，用户需询问我们，了解富士通零备件价格。
对于保修期外维修的产品，我公司对原有故障向用户承诺30天的质量保证，若在30天内同一产品同一故障同一部位再次出现故障，将得到免费保修。
保修期外上门服务费用参考标准：
| 地域范围 | 市内(20KM以内) | 郊区(50KM以内) | 省内(200公里以内) |
| 上门服务费（元/次） | ￥100 | ￥200 | ￥500 |
若用户想使自己购买的富士通打印机得到更好的服务，可与我公司签定维修升级合同，维修升级主要包括以下方面：
一、延长保修期：用户与我公司签定延长产品保修期的合同后，所购买的富士通打印机的保修期可延长1-3年，享受保修期内的一切优惠政策，如免费及时的维修等。
二、现场维修：目前我公司产品的服务方式主要以送修为主，如果用户想得到厂家的现场维修，须事先与我公司签定现场维修合同。
三、定期巡检：打印机故障的产生原因除了自身质量外，相当一部分原因是用户使用及保养不当造成了，为了降低打印机的故障率及使用成本，用户可与厂家签定定期巡检及保修的合同。
株洲富士通fujitsu复印机\打印机\一体机保外售后维修配件耗材服务点：189-7532-2655（市区上门检修）
周边附近服务区域：株洲芦淞，天元，石峰，荷塘，渌口，约30分钟响应。到店免费检测，上门检测费按路程远近收取
本文链接：https://dyj.0733.com.cn/dayinji/11-weixiu-fujitsu.html
故障库和维修手册：【富士通】【fujitsu】
