惠普故障库和维修手册

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  • 惠普HP激光打印机连续打印间隔时间长或第二张出纸慢

    惠普HP LaserJetp 1108 1020 1106等系列黑白激光打印机连续打印多页时进纸间隔时间长,打印第二页速度慢的问题如何处理:问题故障描述:打印完第一张纸以后,机器在空转很长时间(10秒以上)以后才会打印第二页,打完第二张以后又空转很长时间打印第三张,依此类推持续循环。问题故障原因有以下三点:1、打印机的出纸传感器问题故障,检测纸张不正常,打印速度会变慢。认为纸还在打印机里面没有出来,所以会一直在转排纸。等待时间过长才会执行第二页打印。2、机器上的定影器温度没有达到预定的标准值,所以机器一直在做预热的动作,所以打印速度也会变慢。3、把故障范围锁定在定影器上,找来一个好的定影器装上测试一下。装好定影器后连电脑再次连续打印测试一下,测试连续打印的时候恢复正常。 问题故障排查:检测出纸传感器或启动杆,看是否有进异物卡住或卡纸拉扯导致出纸传感器连动杆断裂,检查出纸传感器是否损坏。问题故障解决:更换出纸传器后打印时间间隔长的问题成功解决。 发布时间:2024/3/23 阅读:29
  • 惠普HP Smart Tank打印机提示托架卡住,打印托架无法移动解决方案

    惠普HP Smart Tank 538 519 510 583 588 518 411 418等系列彩色喷墨打印机开机自检报“托架卡住,打印托架无法移动。请检查是否存在卡纸或其他障碍物,然后确保打印头卡销已关闭”或部分hp机型出现“E3”的错误提示原因及处理解决方案如下: 解决方案1、出现这个情况有可能是装墨盒字车有东西卡住,打印机内部有异物,如卡纸后的碎纸或掉入了其它异物,清除任何可能会妨碍墨盒托架移动的纸张或物体。用手轻轻向左和向右移动墨盒托架,以确保墨盒托架可自由移动。如果不能自由移动,则可能仍是纸张或其他异物阻碍了托架的移动。继续清理墨盒区域,直至墨盒托架可以自由移动为止。2、确保打印头卡销已关闭,如果执行这二步操作后还是问题依旧,并且打印机开机自检时的墨盒字车左右移动行会不停的撞两边的壁墙。请执行第三点。3、打印机光栅条主要作用是定位。检查光栅条是否错位或脱落。如果光栅条错位,更正即可。光栅条脱落或没有就需要购买新的光栅条安装。按照上面三点操作即可完美解决此问题,拆机有风险,如果动手能力不强建议找专业的维修人员或联系惠普HP官方售后客服处理。 发布时间:2024/2/28 阅读:268
  • 惠普M1005打印机提示jam in print paper path错误代码解决方案

    惠普hp LaserJet M1005 mfp打印机开机显示jam in print paper path,Open door and clear jam这两屏错误提示,翻译中文的大致意思是打印机卡纸,打开清理卡纸。 出现这个提示以后,机器不自检不预热,而且提示的错误故障还取消不了,开机重启也没反应,打印机重置也不行。但也有个别时候,可以打印一张,但再次打印时又报jam in print paper path,Open door and clear jam错误故障。解决处理方案:1、关掉打印机电源,打开打印机前盖,把硒鼓拿出来,检查进纸道里面有没有卡纸、搓纸轮下面有没有卡纸,如果没有卡纸进行第二步操作。2、尝试恢复出厂设置:按【OK】菜单键左右移动找到【Main menu Service】后按【OK】菜单键确定。再找到【Service Restore defaults】按【OK】菜单键确定。找到】press(ok)to pestore defaults】按【OK】菜单键确认,这时候就可以恢复出厂设置了,如果重置恢复出厂后还是不行,就可以确定是硬件问题了。 3、检查进纸传感器(感应器)各项是否正常:在上图【标注1】和【标注2】的地方为进纸传感器,检查感应杆是否在传感器里居中,如果没有居中,请检查【标注3】和【标注4】的弹簧是否有错位或无弹力。(注:很多都是因为弹簧问题导致感应杆没有居中在传感器造成的报错,上图是正常打印机拍摄示意图,可供参考),如果以上都正常,有可能就是整块进纸传感器板有问题了。也有可能出... 发布时间:2023/11/10 阅读:726
  • 惠普打印机提示错误故障代码52.0扫描仪错误解决方案

    hp LaserJet M1005,HP LaserJet P1007,hp LaserJet P1008,hp LaserJet M1136,hp LaserJet 1206,HP LaserJet Professional P1108,HP LaserJet Professional P1106等型号系列惠普激光打印机连接电脑打印时,弹出以下故障错误代码对话框: 52.0扫描仪错误,要继续,请先关闭设备,然后将其打开。维修网小编联系到惠普官方的服务支持答复如下:感谢您选择惠普产品。如果报错52。0扫描仪错误的话,可能是激光器问题或是前面的挡板问题,建议您将机器送修至服务中心检测。如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。 错误代码52.0这是打印机激光器的硬件故障提示。解决方案:一、建议断电5分钟之后更换电源环境再试一下,如果重启打印机后正常,但没过多久还是同样的现象可以更换打印机激光器测试。同时也不排除激光器排线有问题,重新插拔排线或更换新的排线。二、在更换新的激光器之前,可以尝试用棉签清洁旧的激光器各部位,看里面有没有灰尘、碳粉、蟑螂或虫子之类异物,如果清洗之后还不行就只能更换。三、也有可能是主控板损坏(机率较小),造成激光器异常,联系售后更换主控板。 发布时间:2023/11/10 阅读:927
  • 惠普打印机提示No Print Cartridge原因及解决方案

    No Print Cartridge意思是没有识别到墨盒/硒鼓,也就是说HP惠普打印机感应不到墨盒/硒鼓(喷墨打印机用的是墨盒,墨盒里面是墨水;激光打印机用的是硒鼓,硒鼓用的是墨粉/碳粉),HP打印机检测不到打印墨盒或者打印墨盒硒鼓无法正常使用,这个错误代码提示通常是在打印机启动时或者打印时出现,出现这个错误提示信息代码后打印机就无法正常工作,需要进行排除故障或更换墨盒或者硒鼓。惠普打印机出现“No print cartridge”错误提示信息的原因湖南打印机维修公司总结出以下五种:1. 打印墨盒/硒鼓未安装好或者安装不正确。在更换墨盒/硒鼓时,如果没有按照正确的步骤进行安装好或安装到位,就会出现这种错误提示信息。2. 打印墨盒/硒鼓已经用完或者过期。如果打印机检测到墨盒/硒鼓的墨水碳粉已经用完或者已经过期,就会出现这种错误提示信息。3. 打印墨盒/硒鼓损坏或者故障。如果打印墨盒/硒鼓出现故障或者损坏,就会导致打印机无法正常识别,从而出现“No print cartridge”错误提示信息。4. 硒鼓/墨盒本身有问题。如果有被拆过,重新检查一遍安装是否正确,尤其要留意与鼓芯接触的部分是否正确安装5. 打印机传感器故障。打印机传感器是用来检测墨盒/硒鼓是否安装好、墨水或碳粉是否充足等信息的重要组成部分。如果传感器出现故障,就会导致打印机无法正常识别,从而出现“No print cartridge”错误提示信息。惠普打印机出现“No print cartridge”错误代码株洲打印机维修公司建议可以尝试以下五种解... 发布时间:2023/10/14 阅读:4620
  • HP M1005打印机提示Scanner Error 12报错原因和解决

    惠普HP LaserJet M1005 MFP激光一体打印机开机报错误代码:scanner error 12。出现故障后不能打印和复印扫描了,错误原因是打印机扫描组件故障提示。先断电重启打印机,看是否能就绪或是继续正常使用,其实HP M1005出现scanner error 12错误是这款机型的通病,如果不行按以下四点仔细检查就能解决这个问题! 注意:检测扫描组件需要拆开扫描平台的螺丝。(拆开时除了能见到的螺丝外,这张深色的面膜下面有一个螺丝固定显示显示屏面板,沿边缘处可以揭开)1、检查扫描器运行灵不灵活。首先在扫描导轨上打一点润滑油,用手来回推动扫描器是不时运行时阻力太大,直到扫描器来回走动轻松自如。 2、检查扫描器驱动齿轮是否损坏。如果损坏导致扫描器不能正常运行,这种情况一般在手动推动扫描器时如果有打滑或停顿的的情况,也能判断出来。 3、检查扫描器驱动电机有没有问题。如果电机不转只能更换扫描驱动电机了。 4、检查扫描数据排线。看扫描数据线是否有接触不良或线损坏,也可以尝试拔掉重新插上试试。 发布时间:2023/10/13 阅读:552
  • 惠普HP1136打印机出现提示错误故障代码e8怎么办?

    惠普HP LaserJet M1136 MFP多功能打印机、黑白激光LaserJet Pro MFP M126nw/126a/36w/HP Laser MFP 136nw复印扫描多功能一体A4幅面黑白激光多功能一体打印机通电开机后,自检不过,出现错误故障代码E8,如下图提示: HP系列多功能打印机出现E8报错这个提示代码的原因是其扫描组件有故障或损坏,怎么办呢?要如何处理,湖南株洲道川维修公司总结成三个解决方案:1、部分机器出现这个E8提示可以尝试关机在重新开机,看故障有没有解决。如果没有进行第二步操作。2、对打印机进行冷复位,您可以关闭您的打印机后通过组合键:关机->按住“取消”和“开始复印”按钮->开机,20秒左右之后将手松开。如果还没有处理好,请进行第三步操作。3、拆开扫描器盖板,尝试将排线和扫描组件重新安装,看能否有解决,如果还没有,只能购买全新的扫描组件和扫描数据排线进行更换即可解决报错E8故障问题。 如果按上面三步操作之后问题依旧,建议您联系当地服务中心检测您的机器,湖南地区服务189-7532-2655。 发布时间:2023/8/27 阅读:4921
  • 惠普HP M706n打印机连续打印英文字母或老是出现几串英文

    惠普系列HP M706n打印完后就会连续打印这种英文字母的纸张或者打印机在打印的时候最上方老是出现几串英文,如下图所示: Content-Length: 186Content-Type: application/ippHOST: localhost*6793***attributes-charset*utf-8Httributes-natural-language*enEprinter-uriLipp出现上面的故障可以用以下四个方法检查排除故障:1、打印机的驱动程序不正确或不兼容,需要重新安装或更新驱动程序,最好先删除本地打印机驱动,然后去官网下载最新的驱动安装。2、打印机的端口设置不正确,需要检查打印机的属性中的端口是否与实际连接的端口一致。3、打印机的网络设置不正确,需要检查打印机的IP地址、子网掩码、网关等是否与网络环境匹配。4、打印机的固件有问题,需要联系打印机厂商或服务商进行升级或修复。 发布时间:2023/6/20 阅读:1467
  • 惠普HP M181fw打印机给打印文件添加水印设置方法

    我们打印文件时,有时为了保护自己的文档会在制作文件时加入水印。这样也会显得很高端正式。下面湖南道川打印机维修公司小编教大家一个直接打印时设置打印机水印的方法。即水印不需要在文件里设置,而是设置在打印机里面。就以HP Color LaserJet Pro MFP M181fw 为例,湖南道川公司教大家怎么给打印文件添加水印。惠普HP Color LaserJet Pro MFP M181fw打印机在打印文件添加水印设置方法1.点击“控制面板”,找到“硬件和声音”下的“查看设备和打印机”,然后找到打印机的图标并点击。 2.点击“打印首选项”,选择“效果”里的“水印”。 3.点击“编辑”,或根据自己需要“新建”水印。 4.在新建界面,根据下面的步聚设置自己需要的水印信息,然后点击添加。 5.打印时,在水印中选择创建的水印名称进行测试,再点击“确定”。 6.点击打印机属性 - 常规 - 打印测试页,即完成操作。 发布时间:2023/3/30 阅读:2143
  • 惠普HP M102-M106 m128fn黑白一体激光打印机指示灯闪烁详解

    惠普HP LaserJet Pro 和 Ultra M102-M106 m128fn 黑白激光一体机和激光打印机指示灯闪烁详解;型号系列:HP LaserJet Pro M102a、M102w、M104a、M104w和LaserJet Ultra M106w打印机下文介绍了控制面板上出现的错误情况和闪烁的指示灯,并针对每条错误提供了相应的解决方法。 查找控制面板上所显示的指示灯闪烁模式,然后按照以下步骤操作,解决问题。描述 :控制面板上的指示灯和所指示的按钮 1.无线按钮和指示灯2.提醒指示灯3.就绪指示灯4.“开启/恢复”(Resume/Cancel)按键无线指示灯闪烁当配置连接情况,或当打印机无法找到无线信号,或者无法连接网络时,无线指示灯将闪烁。步骤 1: 等待打印机建立连接当打印机尝试接入无线路由器或访问点时无线指示灯闪烁。 请等待几分钟,然后再次查看指示灯。·如果无线指示灯亮起并恒亮,则打印机已连接,并且您可以停止故障排除操作。·如果无线指示灯仍然闪烁,则可继续下一步。步骤 2: 查看无线网络是否出现问题以下因素可能会导致打印机丢失其无线连接:·网络连接已关闭,或者信号强度弱。·打印机进入睡眠模式或待机模式。·打印机离无线路由器太远或太近。 打印机和路由器间的距离建议为 1.0米到1.5米(3英尺到5英尺)。·防火墙阻止打印机访问电脑和无线网络。·附近会发出无线电信号的设备(例如微波炉或无线电话)可能会干扰无线连接。·虚拟专用网络(VPN)... 发布时间:2023/3/27 阅读:3899
  • 惠普HP LaserJet M433a多功能打印机错误代码c3-1312故障排除方法

    惠普HP LaserJet M433a MFP M433 M436 M437 M438 M439 M440 M442 M443 M42523 M42525 M42623 M42625-8等系列多功能一体打印机提示c3-1312错误代码详解:错误代码C1–1312故障信息成像单元故障: #C3-1312,再次安装成像单元。症状碳粉供应不充分或异常。故障排除方法:1) 关闭打印机,打开前盖。2) 取下碳粉盒,水平摇动碳粉盒使得碳粉能够均匀分布在盒内。3) 如果故障仍然存在,检查如下:a) 检查碳粉供应驱动单元(JC93–00436A)是否有缺陷故障。(参看3.3.16. 碳粉供应驱动单元)b) 检查碳粉管驱动单元(JC93–00451A)是否有故障缺陷。(参看3.3.15. 碳粉管驱动单元)4) 如果故障仍然存在,更换碳粉盒(MLT-D709S)。 发布时间:2023/3/8 阅读:18171
  • 惠普HP LaserJet MFP M436n/dn/dna打印机提示S3-3211故障错误代码解决方法

    惠普HP LaserJet MFP M433 M436 M436n M436dn M436nda M437 M438 M439 M440 M442 M443 M42523 M42525 M42623 M42625-4等系列型号黑白复印机复合机开机后,会提示S3-3211故障错误代码解决方法。故障原因:惠普 HP LaserJet MFPM436系列机器安装有ADF,开机后出现提示#S3-3211错误故障的原因有可能是DADF自动进稿器和主板之间没有通讯。应检查DADF到主板之间的连接。解决方案:1、重新拔插RADF 到主板的连接线。主板一端和DADF 控制板一端,都重新拔插连线接口。2、如果连接线有破损,则更换连接线(JC39-01978A)。3、检查/更换DADF控制板(JC92-02446E)。4、检查/更换主板。 发布时间:2023/2/14 阅读:11004
  • 惠普HP LaserJet Pro MFP M227fdw联网后打印机自动不停打印乱码处理方法

    惠普HP LaserJet Pro MFP M227dw M433 M436 M437 M438 M439 M440 M442 M443 M42523 M42525 M42623 M42625等型号黑白复印机复合机联网后使用打印机会自动打印乱码,停不下来,重启、拔电源、恢复出厂设置均无效处理方法详解具体操作如下:1.首先,在桌面上单击开始-运行,或在键盘上按win + R。2.在弹出的“运行”框中输入services.msc,确认并打开服务。3.找到Print Spooler并将其选中,然后单击“停止此服务”。4.在桌面上单击开始-运行,或在键盘上按win + R,在弹出的“运行”框中输入spool,确认并打开服务,找到其中PRINTERS文件夹,打开并清空其中的文件。5.再次根据步骤3打开服务,然后重新启动服务中的Print Spooler服务。 发布时间:2023/2/14 阅读:5355
  • 惠普HP M180n激光彩色打印机更换硒鼓后面板提示错误代码Er13

    产品定位:多功能商用一体机产品类型:彩色激光多功能一体机涵盖功能:打印/复印/扫描惠普HP M180n彩色打印机报错 Er13 更换硒鼓后面板提示 Er13 错误这个报错是提示不兼容的硒鼓。请查看购买的是否与原机上带的硒鼓型号一致,如果不是,请更换与原机匹配的硒鼓。 发布时间:2023/1/31 阅读:2995
  • HP惠普m128fn黑白激光一体机提示故障代码:扫描仪错误22

    惠普 m128fn 黑白激光一体机 提示扫描仪错误22 故障代码故障案例:惠普laserjet pro mfp m128fn 黑白激光机 新机器提示扫描仪错误22 故障代码分析:1、大都是扫描头坏了2、扫描电机概率也是比较高3、扫描线 排线的故障也是有的反馈结果 :大都是扫描头坏了 或者扫描电机齿轮磨损更换扫描组件问题解决。 发布时间:2023/1/31 阅读:5480
  • 惠普HP M880z彩色激光多功能一体机打印双面报错提示错误代码41.07.12

    惠普HP M880z系列彩色激光多功能一体机打印双面时报错出现错误代码41.07.12。HP M880Z打印双面,第一张双面正常打印完后,报错41.07.12,点击确定-退出,打印机会继续打印,接着还是打印文档的第一张双面正常打印完后,再接着报41.07.12的错如何处理:检查双面位置的传感器呀。对调一下传感器看看报错位置是否改变。 发布时间:2023/1/3 阅读:2127
  • 惠普M305打印机出现57.01.00错误代码怎么修复

    惠普 MFP M433 M436 M437 M438 M439 M440 M442 M443 M42523 M42525 M42623 M42625-4黑白复印机复合机出现打印机问题提示错误代码:57.01.00解决方法:打开侧边盖子,没有接口板的一边,有一个风扇,对照型号购买一个风扇换上就可以了。 发布时间:2023/1/3 阅读:2751
  • 惠普HP LaserJet Enterprise600 M602 601 603-7激光打印机开机错误代码57.00.01

    惠普HP LaserJet Enterprise 600 M602 601 603-7激光打印机开机出现错误代码57.00.01,请检查左侧风扇故障,开机左侧两个风扇都应该转动。出现这种情况,可以通过如下方法去解决。按着电源键不放,然后将打印机的电源接上,再按两下停止/重置,进入“SFP TEST MODE”二、按“+”号选“4 EEPROM DUMP&INFO”,再按“彩色”键,打印机会自动运行几分钟,过会会打印一张清单。三、按下电源键关机,重新开机,自检后一切正常。显示屏上还是显示墨合不认或是少墨,不过这不影响使用。1、关机状态下,按住“停止/重置”按钮,再按“电源”开机2、保持“电源”按钮不松,松开“停止/重置”按钮,再连按“停止/重置”按钮两次(此为进入维修模式)3、等到打印机停止动作,液晶显示“0”时,再按“停止/重置”按钮四次4、按“电源”按钮两次,保存设置。 发布时间:2023/1/3 阅读:2373
  • hp惠普m128a黑白激光打印机开机一直显示正在初始化

    惠普HP-m128a黑白激光打印机通电开机后一直显示正在初始化的原因及故障处理1、定影组件问题 导致一直在预热2、主板固件问题进不了系统3、ecu板 或者dc控制板 问题4、电源板有问题;换过电源板好了 验证一例5、激光器问题;换个激光器好了 验证一例 发布时间:2022/12/28 阅读:2172
  • 惠普HP LaserJet M1213nf多功能激光打印机一直正在初始化问题

    惠普HP LaserJet M1213nf 多功能打印机激光打印机一直正初始化问题 三步轻松解决:故障现象:一直重复“正在初始化”三步轻松解决HP 1213nf一直正初始化问题解决处理问题方法/步骤:第一步:先关闭电源——取出硒鼓——关闭盖子——通电开机第二步:按方向键(左右都可以)找到“传真功能”——按OK——按方向键找到“清除所有保存的传真”——按OK第三步:重新装上硒鼓——等待机器自检完成——OK机器恢复正常如果用的不是原装耗材,会提示“正在使用已用过的耗材”,不用理会它,没有影响的;不过时间久了以后还是用这个方法不处理一直重复“正在初始化”故障 发布时间:2022/12/28 阅读:2845
  • 惠普m451dn开机后一直初始化运作

    问题一,开机后一直运行。无法初始化完成。解:经检测是是转印组件里的离合器缓冲垫老化粘性增大导致。清除干净后,用二分钱的透明胶带垫一下。问题二,蓝 红,黄 套色位置不准。菜单锁定。无法通过菜单校准解:右键+取消 加电开机,15秒左右后,服务完成。进菜单3次校准(实际我是5次才校准好)。 发布时间:2022/12/28 阅读:1212
  • 惠普HP Laserjet M4345 MFP-7激光打印机开机错误代码58.04

    惠普HP Laserjet M4345 MFP-7激光打印机开机错误代码提示58.04分三种情况1、更换电源线,更换电源连接线(插线板之类),更换供电口试试。2、如果开机报58.04,且不能够操控触摸屏,请更换电源板。3、开机报58.04,但是此时可以操作触摸屏,请更换DC控制板。如果单个情况无法解决,那么就可以将以上三点都进行处理,即可解决问题。 发布时间:2022/12/28 阅读:3981
  • 惠普LaserJet 3050打印出来掉粉

    惠普3050黑白激光打印机打印出来是这个样子,而且还掉粉,手一摸中间那块粉就掉了?1.定影组件不加热或有异物遮挡,换定影组件试试2.漏载体3.加热膜有破损,加热膜没工作不可能,因为你就是中间掉粉而已,你换过加热膜就好了 发布时间:2022/12/28 阅读:714
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