华为故障库和维修手册

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  • 华为HUAWEI PixLab V1打印机操作面板显示错误代码d1/d2/d3

    问题现象HUAWEI PixLab V1型号华为打印机初次开机或打印过程中操作面板显示错误代码d1/d2/d3。问题原因安装/更换喷头后,喷头上盖未关闭或未关闭到位。打印机内部有碎纸、异物或齿轮错齿。光栅条异常:如脏污/歪斜/脱落。解决方案关闭打印机喷头插槽上盖:打开打印机带logo的前门,将喷头插槽上盖用力往下关闭到位,关闭到位后可听到“咔哒”声,关闭打印机前门,轻按打印机面板取消键【X】消除错误码。为了保证气密性,喷头插槽上盖需用力盖紧,请放心操作。 取出打印机内部碎纸、异物:1、在开机状态下打开打印机前门,面板显示E4,按取消键,喷头插槽会移动至中间。2、拔掉电源线,将喷头插槽移动至左边。3、用手机打开闪光灯拍摄打印机内部右侧情况,查看是否有碎纸或异物,若有,请用筷子/镊子将其取出,取出后关闭打印机前门,通电开机。4、若发现齿轮错位/其它异常,请联系华为售后或专业维修技术人员。擦拭光栅条:若步骤1、2操作无效,请清洁光栅条,请参考《喷墨打印机如何擦拭/清洁光栅条》处理。 发布时间:2025/3/31 阅读:14
  • 华为激光打印机操作面板各项功能使用说明及介绍

    适用产品: HUAWEI PixLab B5,华为毕昇激光打印机 X1,华为毕昇激光打印机 X1 Pro,HUAWEI PixLab X1,华为毕昇激光打印机 X1 Max序号功能说明1Huawei Share 感应区域部分华为手机的 NFC 感应区域可与打印机的 Huawei Share 感应区域接触,实现一碰联网、一键打印功能。2缺纸缺纸时橙色灯常亮,请在纸盒中装入纸张。3缺墨缺墨时橙色灯常亮,需要换墨。建议您选择华为官方渠道购买打印机适配的原装墨盒,使用非原装墨盒,打印机的打印质量和性能可能达不到预期的设计标准。4卡纸卡纸时橙色灯常亮,请检查卡纸位置,小心拿出被卡纸张。5联网状态长按 3 秒以上可重置联网。按键上的灯可以显示打印机当前联网状态:- 缺墨状态下,未亮灯表... 发布时间:2025/3/31 阅读:12
  • 华为激光打印机面板重置硒鼓/粉盒清零操作方法

    华为激光打印机更换了硒鼓和粉盒,硒鼓和粉盒都需要进行重置。下面株洲打印机维修服务中心分享硒鼓重置,粉盒清零的操作方法:方法一:直接在打印机的控制面板上重置硒鼓/清零粉盒硒鼓/粉盒操作方法重置硒鼓同时按下“+”“×”5秒,至数字键显示代码“99”松开按键,待打印机完成初始化后,代表重置成功。如下左图所示。重置粉盒同时按下“+”和“-”键5秒,至数字键显示代码“66”松开按键,打印机进入转移墨粉阶段,发出“嗡嗡”声,持续约100秒后,“嗡嗡”声结束,表示重置成功。如下右图所示。方法二:在移动端或电脑端重置硒鼓/粉盒移动端:手机或平板通过华为智慧生活 App 连接打印机后,打开华为智慧生活 App,进入打印机页签,点击右上角。安卓/HarmonyOS 系统:选择高级设置 > 复位硒鼓/复位粉盒。iOS 系统:选择设备设置 > 复位硒鼓/复位粉盒。 电脑端:电脑通过华为电脑管家或华为打印客户端连接打印机后,在华为电脑管家中进入打印机页签,或打开华为打印客户端,点击右上角∶∶,选择设备设置 > 高级设置 > 复位硒鼓/复位墨盒。 发布时间:2025/3/31 阅读:24
  • 华为激光打印机常见错误代码的含义及解决方法

    错误代码含义解决方法7F碳粉消耗完毕及时购买华为原装粉盒更换,可参考相关重置粉盒方法操作,如按开始键3秒打印系统信息页判断粉盒状态,必要时重置粉盒CC硒鼓寿命耗尽或未用原装硒鼓购买华为原装硒鼓更换,同时换粉盒并重置,可按“+”“×”键5秒至显示“99”松开,或通过华为智慧生活App等客户端重置C3纸盒内缺纸在纸盒补充纸张,点击操作面板▶键唤醒打印机,等待2秒刷新状态BA,BB,BC,BD,BE,BF,C0打印机卡纸优先用自动排纸功能;无法排出则断电,依次检查纸盒、进纸处等多处是否卡纸并处理,注意正确用纸、装纸C1上盖、前盖或后盖未关闭,或打印机传感器故障确认盖子闭合,未闭合则重新开闭;闭合后未恢复重启打印机,若仍有故障代码参考对应解决方案C2... 发布时间:2025/3/31 阅读:16
华为打印机复印机故障维修保外服务热线:189-7532-2655 (微信同号)

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